Маркетинг - шахи бізнесу

Разом з що відбулися в країні ринковими змінами всю велику роль в економіці стала грати така фінансова категорія, як маркетинг. Сьогодні в більшості країн саме маркетинг визначає реалії економічного життя населення і кон'юнктуру ринку в цілому, будучи визначальним фактором для формування ціни попиту та пропозиції. Вивчаючи дану дисципліну, студенти часто представляють маркетинг як набір якихось постулатів і повчальних історій, щось на зразок економічної теорії, тільки з меншою кількістю формул. Тим часом, цей предмет має набагато більше спільного зі складними інтелектуальними іграми, такими як шахи, ніж з сухими математичними науками. Тут також застосовується безліч хитромудрих прийомів і комбінацій з використанням більш або менш сильних фігур. Якщо в шаховій грі протистояння йде між двома учасниками, то в маркетинговій боротьбі фірма має справу з усією ринковою кон'юнктурою в цілому, що складається як з прямих конкурентів, так і нейтральних організацій. Найбільш важливим фактором конкурентної боротьби вважаються смаки і переваги потенційних споживачів, складені з урахуванням наявного доходу представників різних сегментів ринку. Вищим майстерністю в маркетингу є здатність впливати на сформовані смаки і переваги з тим, щоб потім працювати на ринку більш ефективно, ніж конкуренти. Для цього використовують різні маркетингові прийоми: проводять дослідження ринку, сегментацію, розробляють позиціонування, вибирають цільову аудиторію. Справа в тому, що як у шахах не можна одним ходом вразити кілька фігур, так і в сучасній ринковій кон'юнктурі спроба впливати на загальну масу потенційних споживачів одночасно також може не увінчатися успіхом, знову ж через відмінності у смаках і перевагах. Люди з різним рівнем доходу, швидше за все, будуть мати різні вподобання щодо придбаних ними товарів і послуг, і справа тут буде вже не стільки в нездатності купити ту чи іншу річ, скільки в сформованих споживчих звичках.

Ще одним подібністю між шахами і маркетингом є необхідність мислити, причому не тільки тактично, але і стратегічно. Можна сказати, що даний аспект застосуємо практично для будь сфери людської діяльності, проте ж, робота з ринковою кон'юнктурою вимагає особливих навичок логічного мислення, які доступні далеко не всім. В даний час маркетолог є досить популярною професією, досить затребуваною на ринку праці. При цьому середній рівень зарплати такого фахівця знаходиться в діапазоні 25-50 тис. Руб., А нерідко попадаються вакансії і з набагато більш низькими зарплатними очікуваннями: від 20 тис. Руб. і нижче. Дані ринку праці показують, що кваліфікований фахівець-маркетолог часто котирується на рівні менеджера з продажу середньої ланки, з тією тільки різницею, що у другого дохід більше прив'язаний до обсягів реалізації і, значить, може значно коректуватися як у більшу, так і в меншу сторону. У той же час загальновідомо, що маркетологи великих міжнародних корпорацій отримують за свою працю без перебільшення величезні гроші, оскільки вважається, що саме вони беруть участь у розробці ключового бізнес-плану компанії і визначають фінансові результати своїх компаній, приймаючи стратегічно вірні рішення. Наприклад, дослідження ринку демонструють прихильність споживачів до певного типу товарів, і тактично правильним було б звернути зусилля компанії на роботу з даним сегментом. Однак при цьому є напрацювання щодо поліпшення даного типу товарів або розробки кардинально нових, які значно перевищують за споживчими властивостями минулі аналоги, але не отримали ще визнання у потенційних споживачів. Яке ж маркетингове рішення в даному випадку є стратегічно правильним: продовжувати вкладати кошти на рекламу і просування популярних товарів або зробити ставку на нові? У даному випадку мова йде про вибір між стратегічним і тактичним ходом - рішення, яке потрібно приймати вдумливо і зважено, будь це шахова партія або конкурентна боротьба.