Маркування товарів та упаковка. Вимоги до маркування товару. Маркування російських товарів

Будь-який товар, який можна придбати в магазині або супермаркеті, проходить довгий шлях від виробника через кілька постачальників на прилавок найближчій до споживача торгової точки. І якщо виробник знає, що він виробляє, і як зі своїм товаром звертатися, то постачальники, а вже тим більше - їх наймані працівники цього можуть не знати. Тому нерідко на полиці потрапляє зіпсований або пошкоджений товар, а буває, що й зовсім контрафактний. Щоб доставити кінцевому споживачеві тільки якісну продукцію, в тому вигляді, в якому вона була задумана виробником, існує обов'язкове маркування товару.

Поняття маркування

Під маркуванням слід розуміти знак, який може складатися з слів, символів, умовних позначень, з елементами голографічного захисту або без таких. Завдання маркування - надати людині, що тримає товар в руках, вичерпну інформацію про нього без порушення цілісності упаковки.

Види маркування товарів

Залежно від призначення тієї чи іншої маркування, розрізняють:

1. Попереджувальну маркування - сповіщає про особливості використання товару, наприклад, перекреслений акваріум означає, що не можна зверху на товар ставити важкі речі.

2. Маркування загальних споживчих відомостей про товар - дана маркування наноситься на вимогу ГОСТу і повинна містити в текстовій формі основну інформацію про споживчі властивості товару: вага, колір, і т. д.

3. Транспортне маркування - вказує на правила перевезення товару і можливі маніпуляції з ним. Наприклад, перевернутий келих означає, що товар крихкий. Буває і транспортна маркування у формі тексту, наприклад, напис «Не кидати», яка не потребує коментарів.

4. Маркування сертифікаційними знаками - у зв'язку з тим, що деякі товари можна виробляти, тільки маючи спеціальний дозвіл або ліцензію, наявність на товарі сертифікаційного знака свідчить про наявність такого дозволу у виробника. Як правило, сертифікаційні знаки складаються з малюнка, тексту і символів з голографічним захистом. Найпопулярнішим сертифікаційним знаком є акцизний знак.

5. Товарні знаки - вказують на приналежність товару до певної торговій марці. Наявність такого знака свідчить про справжність такої продукції.

6. Екомаркування - вона вказує на те, що використання товару не шкодить екології, а також може свідчити про наявність у товарі тих чи інших шкідливих для природи і людини інгредієнтів.

7. Спеціальну маркування, яка властива небезпечним і особливо небезпечним групам товарів, таким як кислоти і вибухові речовини. Спеціальне маркування товару повідомляє про максимально допустимі властивостях навколишнього середовища для зберігання і перевезення такого товару.

8. Штрих-код, або, як його раніше називали, смуга код, є міжнародною уніфікованою маркуванням. Штрих-код легко пізнаваний по своїх смугах, і містить всю необхідну інформацію про товар для його реалізації на ринку, а саме - інформацію про країну-виробнику, код товару згідно з міжнародним класифікатором, код виготовлювача, а також код, який свідчить про наявність ліцензій та дозволів .

Штрих-код буває двох основних форм: лінійний, власне, смуга код і двомірний, відомий як qr-код. Двомірний код здатний умістити більше інформації, ніж лінійні, оскільки дозволяє зчитувати інформацію не тільки по горизонталі, але і по вертикалі. Як правило, в qr-код товару міститься адреса виробничих потужностей і веб-сайт виробника, а, можливо, і телефони представництв. В принципі, в двомірний код можна зашифрувати абсолютно будь-яку інформацію. Штрих-коди також спрощують ведення складського обліку і касового обслуговування в супермаркетах за допомогою комп'ютеризованого торгового обладнання.

Маркування по ГОСТу

Російська Федерація успадкувала і зберегла Державний загальносоюзний стандарт, який тепер називається державний стандарт Російської Федерації. Цінність його в тому, що для кожного звичного продукту або речі існує єдиний стандарт якості, про що свідчить відповідне маркування товару.

ГОСТ в СРСР встановлював стандарти абсолютно для всієї продукції, що випускається в Радянському Союзі. Зберігшись, маркування товару ГОСТ дозволила уберегти автентичність продукції, що випускається ще з радянських часів. Наприклад, докторська ковбаса, ким би вона не випускалася, повинна складатися з одних і тих же інгредієнтів, прописаних в Гості, і приготовлена, дотримуючись стандартної рецептури. Звичайно, сучасні виробники, намагаючись заощадити, йдуть на хитрощі, випускаючи товар за спеціально розробленими технічними умовами, при цьому трохи змінивши назву продукту. Наприклад, не "Вологодське масло", а "Вологодське масло екстра", і т. Д. Сьогодні кожен виробник може отримати дозвіл на випуск продукції за власними технічними умовами, але ніхто не має право випускати товар з назвою з маркування ГОСТу, що не відповідає вимогам стандарту.

Маркування продуктів харчування

На всіх продуктах харчування, вироблених в Росії або ввозяться на її територію, повинна проводитися обов'язкове маркування товару. ГОСТ вимагає від виробників та інших осіб слідувати встановленим правилам. На маркуванні продукту обов'язково має бути вказана назва продукту, згідно ГОСТу або технічним умовам, зазначені його обсяг або вага, держава-виробник і імпортер, склад продукту, його енергетична цінність. А також, за яких умов необхідно зберігати товар, його термін придатності і залежність цього терміну від умов зберігання. Якщо продукт вимагає додаткової обробки, на етикетці має бути вказаний рецепт приготування, а також як даний продукт повинен прийматися в їжу. Маркування продовольчих товарів може містити й іншу інформацію за бажанням виробника. Наприклад, можуть бути зазначені і рекомендації по поєднанню з іншими продуктами.

Звичайно, правила маркування товару відносні, і їх дозволяється застосовувати зі здоровим глуздом. Зрозуміло, ніхто не буде притягати до відповідальності виробника картопляних чіпсів, який не розмістив на упаковці інформацію про те, як і потрібно вживати в їжу, але в теж час імпортер ананасів, або якихось більш екзотичних фруктів просто зобов'язаний дотримати всі вищеописані правила маркування товару і вказати на етикетці інструкцію з його приготування в їжу. Адже про шкірку ананаса можна і поранитися, якщо спробувати її розжувати, а тропічні фрукти і зовсім можуть містити токсичні неїстівні частини.

Правила встановлюються і для упаковки певних видів товарів. Наприклад, пластикові контейнери або тара мають бути виконані тільки з харчового пластику. Молочні продукти повинні бути упаковані тільки в герметичну тару. Яйця можна реалізовувати тільки в спеціальних лотках, і т. Д.

Маркування непродовольчих товарів

Все, що не призначене для вживання в їжу, також підлягає обов'язковому маркуванню, вимоги до якої вже менш критичні.

Маркування непродовольчих товарів повинна складатися з найменування товару, юридичного назви виробника, країни походження товару, правил його експлуатації, важливих властивостей та іншої інформації, яку виробник вважатиме за потрібне донести до споживача. Оскільки більшість цієї інформації уміщається в штрих-код, дуже часто їм і обмежується виробник непродовольчого товару, ніж спантеличує потенційного покупця, який не бажає купувати "кота в мішку".

Маркування Російських товарів все ще перебуває на стадії розвитку, тому не завжди може містити вичерпну інформацію про товар. Роз'яснення Уряду РФ про порядок маркування товару, з одного боку, свідчать про необхідність суворо дотримуватися встановлених стандартів, з іншого - діяти на розсуд, а з третьої - не кладіть на товар всі існуючі види маркування товарів на всякий випадок. У таких правилах нескладно і заплутатися, тому досі маркування робиться в першу чергу для представників торгівлі, а лише потім - для споживача.

Конкретних вимог до упаковки непродовольчих товарів немає, за винятком товарів, що відносяться до небезпечних, особливо небезпечним і легкозаймистою, а також до дозволеним видам зброї. Така продукція може зберігатися і транспортуватися тільки в спеціальних ємностях, контейнерах і футлярах, а також супроводжуватися відповідною попереджуючим маркуванням, яка повинна містити маніпуляційні знаки маркування товарів.

Підакцизні товари

Найсуворіші вимоги до маркування товару стосуються підакцизної групи. До підакцизних товарів в Росії відносяться алкоголь, крім пива і сидру, тютюнові вироби та паливно-мастильні матеріали. Маркування підакцизних товарів полягає в нанесенні на товар акцизної марки - таким чином, щоб розкрити тару або упаковку, не пошкодивши марку, було неможливо. Акцизна маркування товарів включає в себе інформацію про виробника, номер його ліцензії, суму акцизного збору за конкретний товар, а також його найменування.

Акцизна марка є фіскальним документом державної звітності і перебуває під суворим контролем.

Осібно стоїть маркування лазерних дисків із записаними на них об'єктами авторських прав. Такий товар маркується спеціальними ліцензійними марками, які за своєю структурою нагадують акцизні, але, на відміну від них, виробляються разом з лазерною продукцією спеціальними підприємствами під суворим державним контролем.

Правила маркування і пакування товару для транспортування повітряним транспортом

Повітряні перевезення сполучені з підвищеною небезпекою, тому до товару, що перевозиться таким транспортом, застосовуються більш жорсткі вимоги, в тому числі і щодо маркування. До повітряних перевезень допускається тільки товар в прямокутних або квадратних контейнерах, цистернах, та інших ємностях правильної геометричної форми. Маркування на контейнерах та іншої прямокутної і квадратної упаковці повинна знаходитися з боків і зверху такого контейнера. Вона повинна включати в себе обов'язкове маркування непродовольчих або продовольчих товарів, спеціальне маркування, екологічну, транспортну маркування з маніпуляційними знаками. У маркуванні повинна міститися інформація про вагу товару нетто і брутто, тобто як з упаковкою, так і без неї.

Розмір упаковки товару повинен відповідати габаритам одного транспортного місця, обумовленим правилами внутрішніх і міжнародних перевезень повітряним транспортом. При цьому кожен товар повинен займати одне місце.

Обов'язок дотримуватися вимог маркування

На кого за законом покладається упаковка та маркування товару та дотримання встановлених вимог - головне питання, яке хвилює кожного суб'єкта господарювання у сфері торгівлі. Згідно з чинним законодавством, такі зобов'язання покладаються на всі суб'єкти господарювання, діяльність яких пов'язана з виробництвом транспортуванням і реалізацією товару. Але ці обов'язки мають деякі відмінності.

Виробник зобов'язаний провести, або у випадку з акцизними або ліцензійними марками - придбати необхідну кількість маркувань для своєї продукції і забезпечити правильне їх нанесення на товар. Виробник відповідає за відповідності якості свого товару даним, зазначеним на маркуванні, з моменту виходу товару з конвеєра до його придбання кінцевим споживачем.

Перевізник, який здійснює транспортування товару, відповідає за цілісність маркування на товарі з моменту прийому товару у відправника до його доставки одержувачу. При цьому перевізник ніколи не несе відповідальності за зміст маркування та його відповідності товару, а також за пошкодження маркування, якщо факт порушення цілісності був зафіксований в момент прийому вантажу у відправника.

Оптовий і роздрібний торговці зобов'язані забезпечити цілісність і читаність маркування товару, що знаходиться на його прилавках. Що характерно, продавець не несе відповідальності за невідповідність даних маркування реальним властивостям товару, але в той же час несе відповідальність перед покупцем за невідповідність інформації на магазинній етикетці, тобто усній оферти продавця, реальній якості товару. Таким чином, якщо виробник свідомо чи випадково наніс на ламповий телевізор маркування плазмового, і продавець, не вивчивши товар, продає його за заводською маркування, то він буде відповідати перед покупцем за невідповідність якості товару заявленому в оферті, згідно із законодавством «про захист прав споживачів» . У такому випадку продавець отримає право пред'являти аналогічні претензії заводу-виробнику.

Слід зазначити, що продавець зобов'язаний сповістити покупця про всі властивості товару, що купується, а не про даних, зазначених у маркуванні, які покупець і сам може прочитати. Також важливо розуміти різницю між обов'язками продавця за реалізацію товару без обов'язкового маркування, і продаж підакцизного товару з аналогічними дефектами. Залучити продавця першої категорії товарів до відповідальності можна, тільки встановивши факт продажу товару без належного маркування. У випадку ж з підакцизним товаром достатньо просто виявити такий товар на складі продавця, чи не супроводжує накладними на повернення в зв'язку з порушенням акцизної маркування.

Відповідальність за порушення правил маркування

За порушення правил маркування товарів передбачається адміністративна відповідальність у вигляді штрафу з конфіскацією продукції або без такої. Розмір і вид відповідальності залежить від об'єктивної сторони правопорушення, тобто від того, яке конкретно неправомірна дія вчинила особа, відповідальна за наявність маркування.

Неналежна маркування продовольчих товарів та непродовольчих товарів сама по собі карається штрафом, але може приховувати за собою і більш тяжке правопорушення, або навіть злочин - реалізація контрафактної продукції і контрабанда. Нагадаємо, що обов'язкове маркування включає вказівку найменування виробника товару та країни походження. Таким чином, маркування дозволяє перевірити легальність виробництва або ввезення певної продукції, а її реалізаторові - підтвердити легальність її придбання, у разі якщо з якихось причин на товар відсутні накладні. Наприклад, якщо товар придбаний на оптовому ринку.

Продаж підакцизного товару без відповідного маркування, або якщо упаковка та маркування товару пошкоджені, також карається штрафом. Такий продаж також є підставою для підозри в іншому більш важкому податкове правопорушення, а саме - неоприбуткування товару і готівкових коштів. А все тому, що реалізація підакцизного товару за готівку допускається тільки за допомогою касового апарату, в який вводиться весь оприбуткований товар із зазначенням в тому числі і даних акцизних марок. Таким чином, пошкоджена або відсутня акцизна марка на товарі дозволяє засумніватися в тому, що цей товар був завезений на склад магазину, і внесений до касовий апарат, а не продається на розлив чи поштучно з під поли. Зрозуміло, довести легальність продукції з пошкодженою або відсутньою маркуванням можливо, але на це доведеться витратити дорогоцінні нерви, тому краще такого не допускати.

Перевірити суб'єкта господарювання, який виготовляє і реалізує товари, що підлягають маркуванню, можуть дещо контролюючих та правоохоронних органів, а саме - органи федеральної податкової служби, податкова поліція і поліція, прокуратура, органи контролю за обігом спиртовмісних продуктів і тютюнових виробів, органи захисту прав споживачів, органи ветеринарного і санітарно-епідеміологічного контролю, органи пожежного нагляду. У виняткових випадках в рамках кримінального розслідування перевірка маркування товарів може проводитися прокуратурою і ФСБ.

Що потрібно знати споживачеві про маркування

По суті, споживач є головною особою, в інтересах якої застосовується маркування товарів, але разом тим він же є і найбільш непоінформованості в цьому питанні в нашій країні. З одного боку, вже зараз вносяться зміни до законодавства, завдяки якому маркування російських товарів повинна стати більш зрозумілою для споживача. Також новий закон зобов'яже наносити спеціальне маркування на більш широку групу товарів. З іншого боку, споживачеві вже зараз не завадить розібратися в тому, яку користь для себе можна витягти з маркування. По-перше, маркування є інформуванням споживача про властивості, кількості і якості товару в розумінні закону «Про захист прав споживачів» та «Цивільного кодексу». Тобто, якщо вміст товару не відповідає маркуванню, значить, продавець або виробник вас невірно поінформували про куплений товар, і споживач має право на відповідне відшкодування збитку. По-друге, маркування гарантує легальність товару, а у випадку з алкоголем або м'ясомолочної продукцією це життєво важливо.

По-третє, маркування товару допомагає дізнатися справжнє місце виробництва товару, що дозволить визначити навіть високоякісну підробку.

Таким чином, вимоги до маркування товару, а також його упаковці стимулюють виробників і продавців дотримуватися певних стандартів якості та дотримуватися прав споживачів.