Маркетинг: визначення
Така діяльність, як маркетинг, визначення має неоднозначне. Існує близько тисячі основних трактувань маркетингу, стала легендарною фраза Лебедєва про те, що його взагалі не існує. Однак він є, і результати діяльності фахівців у цій галузі можна помітити неозброєним оком. А результатами є різкий стрибок попиту на товари або послуги і позитивне ставлення споживачів.
Правда, останній пункт забезпечується більшою мірою організаціями по зв'язків з громадськістю. Під визначення "маркетинг" підпадає практично будь-яка діяльність, яка збільшує попит на товар. Однак не варто плутати його з рекламою. Це більш широка сфера. У маркетингу є свої принципи, які дотримується кожен фахівець у цій галузі. Перший з них звучить як "правильний товар в правильному місці". Це означає, що виробляти і продавати треба тільки те, що має попит і споживача. Якщо немає споживача, то всі зусилля по просуванню продукції на ринку можуть виявитися марними. До речі, маркетинг визначення отримав свого часу, саме виходячи з цього правила.
Ще один принцип - відповідність. Це означає, що товар повинен відповідати рівню споживача. Як часто речі, які випередили свій час, виявлялися незатребуваними. В цей же принцип входить визначення про те, що споживчий попит треба задовольняти повністю. Маркетинг визначення має найрізноманітніші, але, усвідомивши його положення, можна зрозуміти, що з себе представляє цей процес. Третій закон говорить, що товар повинен з'явитися або бути присутнім на ринку тоді, коли він найбільш необхідний. Це говорить про те, що іноді доводиться чекати і зволікати з випуском будь-якого товару з тієї причини, що його час ще не підійшло. Цей принцип перегукується з другим.
Ще один принцип - оновлення. Як би не був прекрасний і досконалий товар, для підвищення попиту і збільшення продажів треба регулярно оновлювати його. Цей закон неухильно дотримуються всі процвітаючі компанії. Якщо взяти, наприклад, виробників смартфонів, то можна виявити, що вони щороку оновлюють модельний ряд, змушуючи тим самим споживачів купувати. Під маркетинг визначення оновлення, як дії заради найвищої користі покупця - буде одним з найоптимальніших. Хоча такі визначення, звичайно, стануть лукавством, тому що більшість оновлень робиться тільки заради збільшення збуту.
Чому дизайнерські речі мають попит, а прості стандартні костюми вітчизняного виробництва його не мають? Тому що дизайнери завжди оновлюють модельний ряд, і придбання одягу у них буде показником стильності. Тоді як прості речі ні про що не говорять. Хтось вважає, що у визначення "маркетинг" входить також уміння робити гроші з повітря. Частково це так, але насправді це швидше вміння передбачати попит і здійснити поставку потрібного товару на ринок в потрібний момент. Останній закон макетінга проголошує єдність тактики і стратегії. Це дозволяє в найкоротші терміни намітити план і реалізувати його.
У визначення "маркетинг" входить дуже багато гарних, але лукавих виразів. Така поетичність, звичайно, заслуговує на визнання. Однак вона ж і говорить про фальшивості фраз і розбіжності слів і намірів. Ніхто не сумнівається в тому, що виробник намагається заради споживача. Але сенс тут інший: хороший і інноваційний товар отримає попит. Тут перетинається якість і попит на продукцію. Тому, коли виробник говорить, що він просто не переставав любити своїх клієнтів, то слід також мати на увазі під цим, що і успіх він теж не переставав любити. При цьому, що важливіше - прибуток або задоволення клієнтів, вирішувати кожному конкретному підприємцю. Головне, що кінцевий результат завжди показує взаємозв'язок якісних характеристик і затребуваності. Маркетинг визначення чітке донині не отримав саме тому, що не можна охарактеризувати те, що має настільки різнобічні методи.