Основні моделі менеджменту.
Існує три основні моделі менеджменту. Всі вони мають свої позитивні моменти і недоліки, при цьому істотно відрізняючись між собою. В даний час розрізняють такі моделі: маркетингова, японська і американська моделі менеджменту.
Менеджменту взагалі притаманні національні особливості, а також загальні риси, він міцно пов'язаний з рівнем економічного розвитку, культурою, етнічними та природними особливостями існування людей. За всю його історію велику кількість зарубіжних країн змогли накопичити значні відомості не тільки в області теорії, а й практики управління в сільському господарстві, промисловості, торгівлі, враховуючи їх специфічні особливості. В даний час полярними вважаються такі моделі менеджменту, як американська та японська.
В принципі категорія "моделі менеджменту" - одна з ключових не тільки в науці, але й на практиці управління. Адже будь-який керівник завжди задає собі питання: як потрібно керувати довіреним йому об'єктом, а головне, який арсенал важелів, стратегій та управлінських технологій необхідно використовувати, щоб найбільш ефективно справлятися з рішенням, поставлених перед ним завдань.
Моделі менеджменту включають в себе основні принципи управління, цільові завдання і установки, стратегічне бачення, цінності, які виробляються спільно, порядок і структуру взаємодії всіх їх елементів, аналітичний контроль і моніторинг, організаційну культуру, мотиваційну політику і сили, які є рушійними для розвитку.
Отже, які ж моделі менеджменту вважаються основними. Почнемо з американською. Система управління в фірмах цієї країни організована досить жорстко. Характер відносин між усіма внутріфірмовими підрозділами визначається тим типом підприємств, який склався раніше. Американські фірми раннього періоду мали Трестівський організацію, тому нині у відомих компаніях ("Форд моторс", "Крайслер") ті підприємства, які перебувають у складі виробничих відділень, повністю позбавлені самостійності. Їх керівники підкоряються керівникам все тих же виробничих відділень.
Американський стиль управління має свої особливості. В даному випадку відповідальність кожного конкретного працівника чітко визначена. Суть американської моделі в тому, що існує споконвічне переконання - успіх фірми безпосередньо залежить від тих чинників, які лежать в її кордонах. Мається на увазі зниження витрат виключно за рахунок виявлення різних внутрішньовиробничих резервів, раціональна організація виробництва, ефективність використання існуючих ресурсів і зростання продуктивності праці. Щодо американської моделі можна сказати, що при пошуку кандидатів на конкретні посади, їх пристосовують до системи.
Японський менеджмент значно підвищує конкурентоспроможність економіки даної країни. Тут має місце максимальна орієнтація на технічні та технологічні нововведення. Відмінні елементи японської моделі менеджменту - це, насамперед, система так званого довічного найму. Крім того, просування по службі залежить від вислуги років. Важливий елемент - організація групової роботи. Праця оплачується також по вислугою років, а також виходячи їх внеску до якість і раціоналізацію процесу. Тут існує система безперервного навчання прямо на виробництві.
А ось маркетингова модель робить ставку на самореализующегося людини. Крім того, фірма вважається живим організмом, який складається з людей, об'єднаних спільними цінностями. Фірма також повинна постійно оновлюватися, пристосовуючись до зовнішніх чинників, причому основний фактор - це споживач.