Як зареєструватися на "держпослуг"? Сайт "держпослуги": інструкція по реєстрації

Епоха будівництва світлого комуністичного майбутнього закріпила у свідомості людей (дорослих, звичайно) думка, що отримання державних послуг пов'язане з необхідністю і неминучістю покірно вистоювати в довгих чергах. І ця асоціація виявилася настільки міцною, що сьогодні сайт "держпослуги", на якому можна, не виходячи з дому, вирішити масу проблем, у багатьох викликає недовіру.

Держпослуги без черги

Портал являє собою єдину точку доступу до всіх систем інформації про послуги і відомствах з федерального реєстру держпослуг відповідно до законодавства Російської Федерації. Для обробки електронної заяви сайт використовує інформаційну систему міжвідомчої взаємодії. Реєстрація на "держпослуг" відкриває користувачу майже необмежені можливості. Не виходячи з дому, можна перевірити свою податкову заборгованість, сплатити штрафи ГИБДД, подати заяву на заміну або отримання водійських прав та багато іншого.

Цілком можливо, що про існування цього сайту добра половина населення Росії навіть не підозрює, а ті, хто знають, користуються їм не дуже активно. Багато хто просто слабо орієнтуються серед незліченних "кабінетів" величезного порталу. Проте охочих дізнатися, як зареєструватися на сайті "держпослуги", з кожним днем стає більше.

Як пройти на сайт?

Перейшовши за адресою gosuslugi.ru, ви потрапите на шуканий сайт. Вас радо зустрінуть і для початку запропонують вказати місце проживання, що ви зможете зробити, натиснувши на кнопку "Ваше місце розташування" в самому верху. Трохи нижче знаходиться панель меню з трьома пунктами: "Державні послуги", "Органи влади" і "Пошук послуг", які відкриють вміст і виконають свої функції на вимогу будь-кого, в тому числі не зареєстрованого користувача. Тому, перш ніж зареєструватися на "держпослуг", може, варто ближче познайомитися з ресурсом, якому ви збираєтеся довірити свої персональні дані.

На сторінці "Державні послуги" представлений повний перелік пропонованих послуг з розбивкою по категорії. У розділі "Органи влади" відображені всі структури, які беруть участь у наданні державних послуг. Поле "Пошук послуг" працює так само, як і пошук в мережі, тобто чим конкретніше буде запит, тим більш точний ви отримаєте відповідь.

Підготовка даних для реєстрації

Однак повернемося до теми статті, оскільки, швидше за все, якщо користувач цікавиться, як зареєструватися на порталі держпослуг, він вже знайомий з його можливостями. Тому тиснемо кнопку "Реєстрація" вгорі праворуч (під написом "Особистий кабінет"), коротко знайомимося з інформацією зліва і приступаємо до заповнення форми праворуч. Але перш краще заздалегідь підготувати громадянський паспорт та страхове свідоцтво обов'язкового пенсійного страхування (знадобиться СНІЛС), а також освіжити в пам'яті номер мобільного телефону або адресу електронної пошти, так як зареєструватися на "держпослуг" можна, вказавши або те, або інше. Ви переконаєтеся в цьому, якщо натиснете посилання "У мене немає мобільного телефону" - вам в цьому випадку запропонують ввести електронну адресу.

Якщо ж, припустимо, у вас немає ні того, ні іншого, можна скористатися чужою поштою (за згодою власника, звичайно), тому що для сайту держпослуг не має ніякого значення, який конкретно адресу використовується, втім, це ж стосується і номера мобільного телефону .

Реєструємося

Перш ніж клацнути по кнопці "Зареєструватися" ви можете познайомитися з умовами використання, політикою конфіденційності, уточнивши деякі формальності щодо того, як зареєструватися на держпослуг, але на подальший хід процедури це знайомство ніяк не вплине.

Якщо було вказано номер телефону, чекайте звісточку з пропозицією підтвердити його, що ви і зробите, ввівши код підтвердження, який сайт "держпослуги" вишле в СМС негайно. А якщо було вказано адресу електронної пошти, вам надішлють лист, в якому потрібно буде перейти по запропонованому посиланню.

Довіряємо "держпослуг" особисті дані

Далі вас відведуть на "секретну" сторінку, де, з побоюванням озираючись по сторонах, потрібно ввести, підтвердити і зберегти придуманий пароль.

Прийнявши привітання з нагоди успішного завершення такий, виявляється, простої процедури, як реєстрація на сайті "держпослуги", ви можете відразу перейти до отримання державних послуг, які не потребують перевірених даних про вас і підтвердження своєї особи. Але краще натиснути кнопку "Увійти і заповнити особисті дані", якщо ви маєте намір стати повноправним клієнтом сайту і безмежно користуватися величезним спектром надаються державою послуг.

Заповнюємо форму

Перш ніж вас проведуть на сторінку з формою заповнення особистих даних, доведеться виконати вхід в свій обліковий запис, використовуючи номер телефону (або електронну адресу) і пароль. Увійшовши, ви побачите свої вже введені дані і пропозиція "Перейти до редагування".

Переходимо не роздумуючи, тиснемо кнопку "Підтвердити", погоджуючись підтвердити свою обліковий запис, і потрапляємо на сторінку "Заповнення і перевірка особистих даних", де нам належить пройти перший з трьох етап процедури підтвердження "Введення особистих даних".

Тут все гранично просто, і, заповнивши всі поля, можна або продовжити, або продовжити пізніше (вся інформація збережеться, оскільки зареєструватися на "держпослуг" можна і з перервами).

Продовжуємо, не відкладаючи на потім

Якщо все заповнено правильно і повністю, натиснувши кнопку "Продовжити", ми відправляємо особисті дані на автоматичну перевірку, про ході якої нас сповістить відкрилася сторінка наступного етапу підтвердження облікового запису. Зверніть увагу на маркери зліва від перевірених пунктів "Перевірка СНІЛС ..." і "Перевірка даних ...". Перевірена позиція позначена зеленим кружечком з галочкою, який у СНІЛС з'явиться відразу (у всякому разі швидко, якщо номер вірний), а ось поруч з пунктом "Перевірка даних ..." на місці маркера будуть якийсь час обертатися по колу дві стрілочки, наздоганяючи одна друга.

Поки йде "кругова перевірка", ви встигнете зрозуміти, що зареєструватися на порталі держпослуг не так вже й складно, і прочитаєте внизу, що перевірка найчастіше займе всього лише кілька хвилин, але може розтягнутися і до п'яти діб, правда, вона буде продовжуватися навіть в тому випадку, якщо ви закриєте сторінку.

Якщо все обійшлося і нижній маркер загорівся зеленим, значить, перевірка ваших особистих даних завершена, про що ви дізнаєтеся з СМС (якщо номер мобільного телефону був вказаний) або з листа (якщо був вказаний електронну адресу), а на сайті вас підведуть до розвилки трьох варіантів подальших дій.

Погоджуємося підтвердити особистість

Кнопки "Увійти повторно" і "Перейти в каталог послуг" відкриють вам доступ до розширеного переліку державних послуг, але для отримання доступу до ряду інших серйозних можливостей можна (швидше, потрібно) відразу перейти до підтвердження особистості (хоча можна і потім, в будь-який час ).

До речі, якщо сумніваєтеся в доцільності підтвердження облікового запису, погляньте на каталог вже доступних вам послуг і перевірте, чи є там те, заради чого ви вирішили зареєструватися на сайті "держпослуги".

Підтвердження особистості дозволить розширити до максимуму можливості вашого облікового запису і безмежно користуватися всіма значущими в юридичному плані електронними послугами. Інакше ви не зможете, наприклад, оформити закордонний паспорт, зареєструватися за місцем проживання або перебування, поставити на облік автомобіль і багато іншого. Тому - ніяких сумнівів, треба підтверджувати.

Підтверджуємо

Переходимо до підтвердження, проходимо знайому процедуру авторизації (тепер можна, крім номера телефону та електронної адреси, вводити СНІЛС) і знову стаємо перед вибором. Тут вам запропонують три способи підтвердження того, що ви - це ви.

Після вибору варіанту "Звернутися особисто" вам доведеться власною персоною відвідати один із запропонованих спеціалізованих центрів обслуговування і все залагодити, пред'явивши документ, який був вказаний при реєстрації.

Якщо віддасте перевагу отримати лист з кодом підтвердження поштою, повідомте докладна адреса, заповнивши запропоновану форму, і розпорядитеся "Доставити". Лист може "мчати" близько 2-х тижнів (замовне ж), але зазвичай приходить раніше (5-7 днів), а повторна відправка можлива не раніше ніж через 30 днів (якщо ви поспіхом не прочитали про це), так що про всяк випадок не забувайте всіх подробиць того, як зареєструватися на "держпослуг".

Електронний підпис

Умови підтвердження особи за допомогою електронного підпису або УЕК детально розписані в повідомленні, яке з'явиться на сторінці при виборі цього варіанту. Список акредитованих центрів, що засвідчують, де можна отримати засіб електронного підпису, публікується на сайті Мінкомзв'язку Росії, а УЕК (Універсальну електронну карту) можна отримати на сайті Уповноважених організацій суб'єктів РФ.

До відома: електронний підпис являє собою якийсь набір символів в електронному вигляді і приєднується до документа (теж електронного), що вимагає підтвердження підписала його особистості. Використання електронного підпису передбачається для підтвердження особи при отриманні державних і муніципальних інтернет-послуг, що вимагають суворої ідентифікації.

Персональні дані

Вибравши варіант поштового відправлення, ви опинитеся на сторінці "Персональні дані" з віконцем для введення коду, який вже в дорозі. А поки ви можете перевірити основну інформацію про себе і при необхідності відредагувати (кнопка справа вгорі) або додати відсутні відомості, наприклад, ІПН, номери телефонів, реквізити водійських прав та інш.

Якщо ви забули (або не знаєте) свій ІПН, сміливо клацайте по посиланню з пропозицією знайти його, і, якщо він існує, буквально через пару хвилин номер з'явиться і загориться зеленим кольором маркер "Підтверджено".

Можна перейти на вкладку "Налаштування облікового запису" і в розділі "Загальні" змінити пароль або вказати секретне питання з відповіддю, щоб надійніше захистити свій обліковий запис. У розділі "Події безпеки" вам і покажуть ці події і дозволять налаштувати повідомлення.

Через деякий час, коли лист з кодом підтвердження відправиться до вас, на сторінці персональних даних з'явиться посилання на сервіс Пошти Росії, по якій ви зможете відслідковувати хід операцій з пересилання листа.

Фінішуємо

Отримавши листа, зайдіть в свій особистий кабінет, введіть код активації в спеціальне поле і, натиснувши "Далі", прочитайте довгоочікуване повідомлення і вдихніть полегшено: "Ваша обліковий запис активована". Тепер ви - володар розкішного особистого кабінету і можете розраховувати на будь-яку електронну послугу органів влади. Ви можете авторизуватися з використанням засоби електронного підпису і відновити доступ до свого профілю, звернувшись до центру обслуговування.

Бажано не відкладати на потім операцію введення коду, тому що зволікання може обернутися неприємними несподіванками (наприклад, код буде недійсним), викликаними якимись оновленнями на сайті (портал постійно вдосконалюється і модернізується). Нічого страшного в цьому, звичайно, немає, тому що можна послати повторний запит і знову почекати пару тижнів, але навіщо?

А що робити, якщо ...?

Розібратися з тим, як реєструватися на "держпослуг", виявилося не так вже й складно, але, виявляється, іноді на цьому поневіряння не закінчуються. То система видає помилку про неповну реєстрації, відмовляючи в можливості отримання послуг, то вимагає пройти процедуру повної реєстрації, незважаючи на те, що вона вже й так пройдена, то особисті дані відмовляються заповнюватися, то Федеральна міграційна служба РФ не підтвердила існування посвідчує особу реального документа , то лист із кодом довго не приходить.

Подібних проблем може бути багато і кожна з них, можливо, потребує окремої розмови, але часто питання вирішуються службою підтримки порталу, в яку можна безкоштовно дзвонити за телефоном: 8 (800) 100-70-10 (у Росії). Іноді при виникненні труднощів корисно почистити куки або перейти в інший браузер.