"Мегафон", офіс. "Мегафон", центральний офіс: телефон

Одним з лідерів телекомунікаційного ринку Росії є компанія «Мегафон». Вона не тільки оператор мобільного та місцевого телефонного зв'язку, а й пропонує послуги доступу в Інтернет, кабельного телебачення, IP-телефонії.

З урахуванням того, що кількість її абонентів налічує десятки мільйонів людей, багатьом цікаво, де можна дізнатися адреси офісів «Мегафон».

Територіальне розташування представництв

У пошуках кращого оператора мобільного зв'язку важко не помітити салони зв'язку «Мегафон». Компанія має свої офіси таким чином, щоб вони зустрічалися на шляху кожної людини по дорозі на роботу, додому, в найближчий супермаркет чи на ринок. У столиці Росії налічується близько 200 салонів зв'язку, в Московському регіоні їх більше 400.

Найчастіше компанія «Мегафон» офіси в Москві та інших великих містах Російської Федерації намагається розміщувати біля станцій метро, в будівлях, де знаходяться великі торгові центри, в районах великого скупчення людей. Робота різних представництв спланована так, що ви можете потрапити в них у зручний для вас час. Одні з їх відкриваються в 8, інші - в 9, треті - в 10 ранку. При цьому і час закриття у них різне. Можна знайти філії, в яких співробітники трудяться до 22 годин, в центрі столиці є і цілодобові представництва.

Послуги офісів

Кожна людина може зайти в будь-який з салонів зв'язку і отримати там всю необхідну інформацію про надані сервісах, тарифи, нові можливості та способи економії на розмовах в мережі «Мегафон». Так, зайшовши в офіс компанії, ви можете:

- укласти новий договір і стати абонентом компанії-

- замовити додатковий номер-

- змінити свої облікові дані-

- поміняти в разі необхідності SIM-карту-

- змінити тарифний план-

- підключити або відключити додаткові опції і послуги-

- заблокувати свій номер-

- об'єднати або роз'єднати рахунки-

- здійснити переказ коштів між номерамі-

- перенести досконалий помилковий платіж-

- отримати деталізацію витрат.

Але це ще не повний перелік можливостей. Фахівці допоможуть налаштувати систему самообслуговування на сайті, вислухають всі побажання чи претензії до роботи компанії. Необов'язково шукати, який у оператора «Мегафон» офіс є головним, всі свої вимоги можна пред'явити в будь-якому з представництв. Ви також можете поскаржитися на якість зв'язку в будь-якому районі, ваші побажання щодо його поліпшення будуть обов'язково розглянуті.

Обслуговування в регіонах

Багато хто чомусь вважають, що нормальний сервіс буває лише у великих містах, в яких працює оператор «Мегафон». Офіс компанії, незалежно від місця його розташування, між тим, націлений в першу чергу на роботу з людьми. Тому персонал в будь-який момент готовий допомогти відвідувачам, незалежно від регіону їх знаходження. Окремо варто відзначити, що «Мегафон» працює в 83 суб'єктах Федерації, тобто цей оператор представлений на території всієї Росії. Також він діє в Таджикистані, Південній Осетії і в Абхазії. Обслуговування у всіх філіях здійснюється по встановленим стандартам.

При виникненні будь-яких проблем кожен з діючих або потенційних абонентів може отримати всю цікаву для них інформацію або подати скаргу за єдиним номером. Телефон офісу «Мегафона» наступний: (800) 550 05 00.

Представництва на території Федерації

Філії компанії територіально розподілені на кілька регіонів. Так, оператор виділяє наступні представництва: Столичний, Сибірський, Північно-Західний, Далекосхідний, Поволзький, Кавказький, Центральний і Уральський філії. У кожному з них встановлено певні префікси - цифри, з яких починаються номери телефонів абонентів. Більш того, в кожному з восьми зазначених регіонів є свої представництва «Мегафон». Офіси обслуговування також рівномірно розподілені по території кожного з них.

Знайти потрібний філію або найближче до вас представництво найпростіше на офіційному сайті ВАТ «Мегафон». Там досить вибрати свою область вгорі сторінки і внизу знайти посилання «Салони зв'язку». Навівши курсор на мапі на потрібне вам відділення, ви зможете дізнатися не тільки точне його місце розташування, а й графік роботи, телефони та перелік надаваних послуг.

Столичний філія

Для представництва, яке надає послуги зв'язку в головному мегаполісі Росії, створена окрема торгова марка «Мегафон-Москва». Зона покриття в цьому регіоні досить щільна, задіяні не тільки всі райони столиці, а й великі міста Підмосков'я. Зв'язок є на всіх шосе, що йдуть від мегаполісу, і в невеликих населених пунктах, і навіть на станціях метрополітену працює «Мегафон».

Офіси в Москві розділені за територіальною ознакою. Є представництва у всіх округах столиці. Більш того, графік роботи офісів у кожному з районів продуманий таким чином, щоб його мешканці могли потрапити до співробітників компанії з 8 до 22 годин. А в центральному окрузі Москви є кілька відділень, які працюють цілодобово. У будь-який час у жителів мегаполісу є можливість отримати консультацію по телефону. Для цього достатньо зателефонувати за номером (800) 333 05 00 або (926) 111 05 00.

Також у столиці розташовано і головне представництво компанії «Мегафон». Центральний офіс можна знайти за адресою: Кадашевская набережна, 30. Але пересічним споживачам корисніше дізнатися, де знаходяться регіональні філії. Однак якщо ви хочете поспілкуватися безпосередньо з співробітниками головного представництва, тоді вам знадобитися номер, за яким можна додзвонитися безпосередньо в саму компанію «Мегафон» (центральний офіс). Телефон у нього наступний: (495) 980-19-70. Поспілкуватися там можна або з керівництвом, або з технічним персоналом компанії. У разі виникнення будь-яких питань щодо роботи компанії та надання відповідних послуг звертатися краще за єдиним номером - (800) 550 05 00.

Московське представництво розташоване поблизу станції метрополітену «Савеловський», в корпусі №42 будинку 27 по вулиці Вятськой. Отримати консультацію у співробітників столичного відділення можна за номером (495) 504 50 20.

Сибірський, Уральський і Далекосхідний філії на території Федерації

На території Кемеровської, Новосибірській, Томській, Омській областей, Алтайського і Красноярського краю, республік Тива, Хакасія і Алтай діє «Мегафон-Сибір». Послуги зв'язку ця філія надає з 2003 року. Головний офіс представництва розташований в місті Новосибірськ за адресою: вул. Жовтнева, 22, номер офісу «Мегафон» - (383) 227-95-55.

У Далекосхідному окрузі, а саме в Амурській, Іркутській, Магаданській, Сахалінській областях, в Камчатському, Хабаровському, Забайкальському, Приморському краях, в Єврейській автономній області, в Чукотському АТ, республіках Якутія і Бурятія працює окремий філія. Головне його представництво розташоване в Хабаровську, на вулиці Муравйова-Амурського, в будинку №29. Телефон офісу «Мегафон» на Далекому Сході - (4212) 94 00 50.

У Челябінській, Кіровської, Курганській, Тюменській, Свердловській областях, в Ханти-Мансійському АО, Пермському краї, республіках Комі, Удмуртії і в ЯНАО діє уральський філія компанії «Мегафон». Головний офіс можна знайти в Єкатеринбурзі, розташований він на вулиці Малишева, в будинку 122. У колл-центр уральського філії можна додзвонитися за номером (800) 333 05 00. Якщо ви наберете (343) 379 55 55, то потрапите безпосередньо в приймальню головного офісу Єкатеринбурга.

Північно-західний, Поволзький, Центральний, Кавказький філії

Компанія розподілила свої представництва так, щоб без уваги не залишився жоден регіон. У Санкт-Петербурзі, Калінінграді, Мурманську, Новгороді, Пскові, Іваново, Костромі, Архангельську, Смоленську, Твері, Ярославлі та відповідних областях, а також в Ненецькому АТ і республіці Карелія працює Північно-Західний філія «Мегафон». Офіс цього підрозділу можна знайти за адресою: м Санкт-Петербург, вул. Керування, 10. Тел. (812) 960 05 00.

Поволзький філія діє на території Волгоградської, Оренбурзької, Саратовської, Астраханській, Пензенської, Самарської і Ульяновської областей. Також він працює в республіках Калмикія, Мордовія, Чувашія, Башкортостан, Марій-Ел, Татарстан. Знайти головне представництво можна в Самарі, на вулиці Університетській, в будинку №30. Зв'язатися з головним Поволзьким офісом кожна людина може за номером (8452) 77 99 99.

Центральна філія ВАТ «Мегафон» об'єднує Брянську, Калузьку, Нижегородську, Рязанську, Володимирську, Курську, Орловську, Тульську області. Головний офіс знаходиться в місті Нижній Новгород. Розташований він на вулиці Нартова, будинок 6, бізнес-центр «Орбіта», контактний телефон - (831) 413 15 00.

Кавказьке представництво діє на території Ростовської, Липецької, Бєлгородської, Воронезької, Тамбовської областей, в Ставропольському і Краснодарському краях, в таких республіках: Дагестан, Адигея, Кабардино-Балкарія, Північна Осетія, Чечня, Інгушетія і Карачаєво-Черкесія. У всіх цих регіонах вже понад 10 років працює компанія «Мегафон». Центральний офіс Кавказького філії розташований в місті Краснодар, в будинку №40 по вулиці Лазурній.

Офіси в Москві

Найпростіше потрапити в який-небудь з салонів зв'язку «Мегафон» у великих містах. Наприклад, у столиці Російської Федерації налічується кілька сотень представництв. Вони розташовані в різних частинах мегаполісу таким чином, щоб бути на виду у багатьох жителів. Магазини знаходяться поблизу торгових центрів, зупинок, станцій метрополітену, на центральних вулицях. Всі філії пропорційно розподілені по районах мегаполісу.

Наприклад, у Східному окрузі столиці перебуває 18 представництв, 10 з них - з 09 і до 21 години, 2 - з 08 до 20, ще 6 - з 10 до 22.

У північній частині Москви функціонує 26 відділень, у Західній - 16, в СВАО - 22, в ЮЗАО - 27, ЮВАО і ЮАО - 16, СЗАО - 14. Найбільш численним за кількістю представництв вважається центр столиці - в ньому налічується 35 філій ВАТ «Мегафон ». Причому два з них є цілодобовими. Знайти їх можна на Комсомольській площі, д. №2 / 3, а також Замоскворіччя (в д. №1 на Павелецькому площі).

Дізнатися про режими роботи відділень або про особливості надання послуг можна за довідковим номером (800) 333 05 00 або (926) 111 05 00.

За цими ж номерами можна з'ясувати, де знаходяться найближчі до вас відділення, що займаються обслуговуванням корпоративних клієнтів ВАТ «Мегафон». Офіс, спрямований на роботу з юридичними особами, наприклад, можна знайти на Тверській, 22. У ньому для роботи з представниками компаній виділена спеціальна віп-зона на другому поверсі. А ось головне представництво «Мегафон Рітейл» розташоване на вулиці Кожевнічеськая, в будинку 14. Зв'язатися з його фахівцями можна буде за телефоном (495) 748 88 77.

Офіси в Санкт-Петербурзі

Не набагато менше створено представництв і в культурній столиці Федерації. Там же знаходиться компанії «Мегафон» (СПБ) офіс (головний), який координує Північно-Західний філія. Він розташований на вул. Караванній, недалеко від станції метрополітену «Гостинний двір». Але це далеко не єдине місце, де можна поспілкуватися з фахівцями оператора. У головному офісі знаходиться лише керівництво Північно-Західного філії і технічний персонал. Щоб дізнатися безпосередньо про послуги і можливості, краще пошукати інші офіси «Мегафон» (СПб). Адреси їх досить легко впізнати.

Так, в центральному районі Пітера перебуває 23 представництва. Одне з них можна знайти на перетині Невського і Ліговському проспектів, за адресою: Ліговський провулок, д. 41/83. Це, мабуть, одне з найвідоміших відділень, адже воно знаходиться біля Московського вокзалу, його послугами часто користуються гості Санкт-Петербурга. У самому центрі культурної столиці знаходиться не менш популярне представництво. Воно працює щодня з 09 до 21 години на Невському проспекті, в д. №32 / 34 А. У центрі також можна отримати консультацію у представників оператора «Мегафон» на набережній каналу Грибоєдова, в д. № 18-20.

Не варто думати, що жителі спальних районів або невеликих міст регіону не можуть отримати очну консультацію у співробітників цієї компанії. Всього в Ленінградській області налічується більше 110 представництв, які рівномірно розподілені по території. У Невському районі Пітера знаходиться 30 філій, у Центральному - 23, в Кіровському - 11, у Василеостровском - 16.

Також звернутися безпосередньо до співробітників ВАТ «Мегафон» можуть жителі Гатчини, Пушкіно, Кірова. Представництва є в Червоному селі, в Кронштадті, в Тосно. Варто зауважити, що практично всі відділення відкриті з 09 до 21 години.

До речі, обслуговуванням корпоративних клієнтів займається окреме представництво «Мегафон». Головний офіс для таких абонентів знаходиться на Кінногвардійському бульварі, в будинку №4. Всього в Санкт-Петербурзі 15 представництв, які працюють з корпоративними клієнтами.

Важлива інформація

Крім відомостей про місце розташування офісів і їх приналежності до того чи іншого філії, багатьом цікава інформація про те, як визначити місцезнаходження абонента за його номером. Зробити це досить просто, якщо знати, що в кожній філії «Мегафон» використовуються свої префікси.

• Номери Столичного регіону будуть починатися з 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
• Північно-Західний філія використовує такі префікси: 929-1, 921, 931.
• У Центральному регіоні будуть наступні коди: 929-0, 930, 920.
• Для Кавказького філії виділені такі префікси: 929-8, 928, 938- для ряду областей регіону 920 з наступними цифрами 6, 3, 1, 930, за яким будуть йти 3, 1, 0, 929-0- (9, 8, 7).
• На території Поволжя номери мають наступний формат: 929-7, 927, 937, в Оренбурзькій області також зустрічаються номери, що починаються на 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
• Номери Далекосхідного регіону будуть починатися на 934-4, 924, 929-4.
• Сибірському відділенню ВАТ «Мегафон» виділені такі коди: 933, 923, 929-3.
• На території, що відноситься до Уральського філії, префікси будуть наступними: 932, 922,929-2.

Знаючи цю інформацію, необов'язково йти в найближчий офіс «Мегафон», щоб з'ясувати, чи належить абонент до домашнього регіону.