Комунікабельна людина - це той, хто вміє слухати
Ділову удачу в наш час часто позначають словом «зрослося». У тому сенсі, що якісь елементи бізнес-ідеї з'єдналися між собою, утворивши струнку й працездатну схему, що дозволяє витягувати з неї користь.
При цьому все не раз помічали, що у якоїсь людини все «зростається» набагато частіше, ніж у інших. І начебто нічого такого особливого не говорить, і прийомів хитромудрих не застосовує, а ось удача супроводжує, і ті, з ким веде він переговори, йому посміхаються, начальство до нього благоволить, колеги симпатизують, і представники протилежної статі увагою не оминають. Можна, звичайно, пояснити такі результати особистими здібностями і навіть талантом. Але краще придивитися до цього генію і зрозуміти, чим же він всіх бере.
Наука про те, як стати комунікабельною людиною, давно перестала бути доступною тільки розвідникам-нелегалам. Здатність до швидкого налагодженню добрих відносин може бути і вродженою, але найчастіше є результатом праці і зусиль з самовдосконалення. Насправді це не так вже й складно, хоча і вимагає на певному етапі деяких зусиль з подолання психологічних бар'єрів.
Пройти тест на комунікабельність можна самостійно, не звертаючись до професійного тренера-психолога. Для цього достатньо просто спробувати заговорити з незнайомою людиною і не бентежитися, якщо з першого разу це вийде не дуже вдало. Навпаки, так навіть краще, можна проаналізувати власні помилки і, озброївшись досвідом, продовжити роботу над собою.
Комунікабельна людина - це той, хто впевнений у собі, але ні в якому разі не нахабний. Поняття ці відрізняються так само, як посмішка і крива посмішка. При цьому зовсім не обов'язково за порадою американських психотерапевтів постійно посмішка, у нас це не прийнято. Посміхатися потрібно до місця, від частого вживання все девальвується. Щира посмішка є наслідком внутрішнього ладу і спокійної впевненості у власних силах, і її ніколи не зможе замінити приклеєна мімічна картинка.
Є й інші ознаки, якими відрізняється комунікабельна людина. Це в першу чергу вміння сказати щось приємне. Знову ж таки, мова йде не про льстівості або підлесливості, а про висловлення щирого задоволення від спілкування зі співрозмовником. Якщо ж видно, що господар вечора сам собою незадоволений, то краще промовчати або делікатно висловити співчуття, іноді просто дружнім жестом, ніж городити недоречні компліменти, які можуть бути прийняті за сарказм.
Всім відомо, що комунікабельна людина - це той, хто за словом в кишеню не лізе. Уміння коротко, але ємко викладати свої думки - це теж талант, тобто мала частина здібностей, помножена на великий труд. Щоб володіти хорошим словниковим запасом, потрібно багато читати. Так, зараз це не модно, але зате дуже корисно. До того ж і тем для розмов з'явиться значно більше, не рахуючи того, що читання насправді - велике задоволення.
Але буває, що й казати хтось вміє, але настільки впивається власним красномовством, що цим починає всерйоз дратувати своїх співрозмовників. А адже вміння слухати іноді буває важливіше найкрасивіших слів, кожен по-справжньому комунікабельна людина це знає.