Проксі-сервер не відповідає. Причини і методи усунення неполадок

Сьогодні існує досить багато користувачів сучасних комп'ютерних систем на основі ОС Windows, які знайомі з поняттям проксі-сервера або принаймні чули про нього. Давайте розберемося, що це таке і чому складаються ситуації, коли проксі-сервер не відповідає.

Що являє собою проксі-сервер?

Якщо говорити простою мовою, проксі-сервер являє собою спеціалізовану службу, яка дозволяє проводити підключення доступу в Інтернет або в локальну мережу за допомогою так званих непрямих (непрямих) запитів.

Іншими словами, сервер проксі виступає таким собі посередником між користувачем комп'ютерного терміналу та запитуваною ресурсом. Як вже зрозуміло, зовсім необов'язково, щоб він знаходився саме у Всесвітній павутині. Але ось дуже часто можна зустріти поява проблем, пов'язаних з тим, що проксі-сервер не відповідає. Зараз ми розглянемо найбільш часто виникають ситуації та методику їх усунення.

Причини виникнення неполадок

Як правило, проксі-сервер не відповідає в основному при використанні некоректних налаштувань. Здавалося б, адреси введені правильно, проте в один момент підключення перестає працювати. Чому?

Пов'язано це часто з неправильним або примусовим завершенням роботи Windows, скажімо, при раптовому відключенні електрики (у випадках, коли відсутній блок безперебійного живлення), відключенням деяких системних служб і додатків при зависанні «операційки» і т.д. У таких моментах налаштування проксі просто мають властивість «злітати». Але боротися з цим можна, причому навіть дуже успішно.

У деяких випадках проблема того, що проксі-сервер не відповідає, може бути пов'язана з його власної працездатністю. Це може бути тимчасове технічне обслуговування, оновлення програмних компонентів і багато іншого. І це ми вже не говоримо про те, що якщо провайдерська служба не надає послуг по підключенню з використанням проксі, то і налаштовувати його параметри в общем-то абсолютно безглуздо.

Проксі-сервер не відповідає. Що робити?

Для початку подивимося на основні настройки проксі, які викликаються в додаткових параметрах властивостей інтернет-браузера, встановленого за замовчуванням. Для стандартного Internet Explorer або Edge (Windows 10) такі параметри настроюються через стандартну Панель керування.

Будемо виходити їх того, що провайдер все-таки використовує проксі. Якщо проксі-сервер не відповідає, Windows 7, наприклад, або ж будь-яка інша модифікація просто не розпізнає його фактична адреса при спробі установки проміжного з'єднання.

Що робити в даному випадку? Та просто ввести коректні значення адрес, що надаються провайдером при підключенні терміналу до локальної мережі або Інтернету.

Про локальних мережах варто сказати окремо. Справа в тому, що збої, навіть такі, коли проксі-сервер не відповідає, Windows 8 теж може інтерпретувати по-своєму. Це, до речі, стосується практично всіх останніх версій Windows, починаючи з XP. Зверніть увагу на те, задіяний чи параметр використання проксі для локальних адрес. Якщо навпроти цього пункту стоїть галочка, її настійно рекомендується прибрати. Досить часто проблема виникає саме через це, оскільки система звертається не до адресою самого проксі-сервера, а до ідентифікатора іншої машини, підключеної до локальної мережі. Хоча такі адреси, по ідеї, нічого спільного не мають, проте ОС Windows всіх версій не захищені від таких збоїв.

Використання анонімних проксі-серверів

З анонімними ресурсами в Інтернеті, що представляють собою проксі-сервери, що дозволяють змінити або приховати реальний зовнішній IP-адрес для користувача комп'ютера при серфінгу в Мережі, справа йде трохи інакше.

Тут в основному помилки підключення виникають саме через проблеми самих ресурсів. Найчастіше це проявляється в тому, що браузер видає повідомлення про те, що час очікування минув (помилка 504 Gateway Timeout). Означає це тільки те, що запитуваний ресурс, здатний працювати або в якості проксі-сервера, або в якості шлюзу, вчасно не отримав відповідь від сервера, що знаходить у ієрархії підключень вище нього.

Тут можна поступити найпростішим способом – просто оновити сторінку, а в крайньому випадку (якщо ви впевнені в працездатності ресурсу) просто перезавантажити систему. Можливо, іноді може зажадати відключення антивіруса або брендмауера або внесення самого сайту в список виключень, адже що антивірус, що файрволл, здатні блокувати деякі, на їх погляд підозрілі, сайти.

Висновок

В принципі, ми розглянули найчастіші ситуації і найпростіші методи їх виправлення, просто не вдаючись у технічну сторону питання. Окремо варто сказати, що в більшості випадків відсутність зв'язку з проксі-серверами не пов'язане з якимись критичними порушеннями в роботі операційних систем. Скоріше, це окремий випадок.

Вся справа навіть не в налаштуваннях, а в працездатності самих ресурсів такого типу, особливо у разі використання анонімайзерів. Власне, як видно з вище наведеного матеріалу, і проблеми можна вирішити досить просто. Іноді потрібно навіть просто перевірити, активно чи мережеве підключення і доступ до Інтернету, а то буває і так, що значок у системному треї показує, що з'єднання активно, а насправді воно обмежене або відсутній взагалі (найчастіше стосовно до підключень на основі Wi-Fi-з'єднань).