Чому "скайп" не відкривається? Причини і усунення неполадки

Питання про те, чому "Скайп" не відкривається, звучить все частіше і частіше. І причин цього явища може бути дуже багато. Особливо якщо користувач давно не перевіряв свій комп'ютер на наявність шпигунів і вірусів. І сьогодні нам з вами належить дізнатися, з яких причин може Не працює "Скайп". Зрозуміло, не варто забувати і про способи усунення всіх виниклих неполадок. Тільки це допоможе повернути працездатність додатком, без якого багато хто зараз не можуть уявити життя багато користувачів.

Інтернет

У вас не відкриваються сторінки "Скайп"? Чи працює інтернет – ось в чому треба переконатися насамперед. Якщо чесно, то неполадки із з'єднанням найчастіше змушують користувачів панікувати і ламати голову над нашим сьогоднішнім питанням.

Як правило, якщо проблема криється саме в інтернеті, то вікно авторизації у вас відкриється. І навіть відбуватимуться спроби з'єднання. Тільки через деякий час з'явиться повідомлення про неможливість підключення до мережі. Не варто лякатися – просто зайдіть в браузер і спробуйте відвідати який-небудь веб-сайт. Теж нуль підсумку? Тоді телефонуйте провайдеру і дізнавайтеся, в чому справа. Зазвичай всі криється в аваріях на станції, а також відсутності своєчасної плати за інтернет.

Модем

Чому не відкривається "Скайп" і сторінки у всесвітній павутині? Якщо чесно, то ще одна дуже поширена причина – це модем. Тобто через підключеного до комп'ютера обладнання з'являються збої і неполадки. Але не в самій операційній системі, а на лінії передачі зв'язку.

Чому так виходить? Вся справа в тому, що, швидше за все, ваш модем зламався. Іншими словами, він став несправний. Як можна зрозуміти це? Приміром, зателефонувати провайдеру і дізнатися, чи все в порядку на лінії. Не забудьте згадати, що у вас не працює інтернет і не відкриваються спеціалізовані програми для роботи в мережі. Працівник подивиться, чи видно ваше обладнання. Ні? Тоді спробуйте налаштувати його. Не допомогло? У цьому випадку доведеться пошукати заміну модему.

Після покупки і підключення не забудьте провести настроювання. Найкраще робити це за допомогою провайдера. Тепер можна дивитися, налагодилося Чи з'єднання. У більшості випадків все приходить в норму – вам більше не потрібно думати, чому не відкривається сайт "Скайпу" і однойменна програма. Але це не єдині причини подібного явища. І тепер нам із вами належить дізнатися, в чому ж ще може бути справа.

Хакерська атака

Ще одна дуже цікава причина виникнення нашої сьогоднішньої проблеми – це не що інше, як звичайнісінька хакерська атака на головний сервер програми. У цьому випадку у вас не відкривається програма "Скайп", її офіційний сайт і всі служби, які пов'язані з даним додатком. На щастя, таке відбувається вкрай рідко. Але знати про дану проблему потрібно – інакше можна просто зламати собі голову, розмірковуючи, в чому ж справа.

У разі хакерських атак або злому сервера від вас нічого не залежить. Вам потрібно просто сидіти і чекати, поки служба підтримки відновить зв'язок і налагодить з'єднання і роботу програми та веб-сторінки. Як правило, після нападок хакерів в новинних стрічках тут же сповіщають користувачів про можливі збої з'єднання. Так що уважно стежте за новинами – там повідомлять, коли працівники зможуть повернути працездатність додатком і сайту. Далі просто пройдіть авторизацію, як це робилося раніше. Тільки бажано після хакерських атак міняти пароль на складніший. Це зможе убезпечити ваш аккаунт від зайвих неприємностей і наслідків.

Злом

Чому "Скайп" не відкривається? Якщо чесно, то зараз дуже сильно поширена проблема крадіжок анкет користувачів. Або, іншими словами, злом акаунтів. Саме з цієї причини може спостерігатися неможливість роботи зі "Скайпом".

Зазвичай діагностувати цю проблему можна тільки за однією ознакою: все, що пов'язано з інтернетом і додатком, – працює, а саме воно – немає. І при всьому цьому вас просять перевірити правильність введених даних. Якщо все дійсно вірно, то можна сказати, що вас зламали.

Що робити? Наприклад, напишіть у службу підтримки. Там поясніть ситуацію, а потім попросіть відновити доступ до аккаунту. Тут можуть знадобитися особисті або паспортні данні. Як тільки вам вдасться довести свої права на профіль, вам допоможуть повернути до нього доступ. Далі пройдіть авторизацію в програмі, а потім змініть пароль на складніший.

Невеликий рада: якщо не хочете опинитися в зоні ризику користувачів, яких можуть зламати, то не варто користуватися підозрілими додатками. Наприклад, для читання чужих повідомлень. Адже це своєрідний зломщик, які обов'язково зробить свою мерзенну справу. Якщо вам треба отримати якусь інформацію про користувача, краще вже спробувати попросити про це службу підтримки. У деяких випадках вона дійсно може допомогти.

Невірні данні

Не відкривається "Скайп" на планшеті або комп'ютері? Але в іншому все в повному порядку? Тоді саме час перевірити правильність даних, що вводяться. Як би дивно це не звучало, але опечатки – це досить поширена причина відмови роботи багатьох програм. І "Скайп" – не виняток.

Тільки зазвичай, коли ви спробуєте авторизуватися з друкарськими помилками, вам буде видано повідомлення червоний кольором: "Перевірте правильність введених даних і повторіть спробу авторизації". Далеко не кожен користувач звертає на нього увагу. І це стає причиною паніки.

Також при введенні логіна і пароля потрібно відключити "Капс Лок". Адже поля для авторизації в програмі дуже чутливі до регістру. Навіть якщо ви ввели правильний пароль, але з включеним "Капсиї", вам буде видано повідомлення про те, що дані невірні. Зазвичай після кількох таких передруків все-таки вдається зайти в програму. Правда, якщо тільки у вас не виникла наступна наша проблема.

Оновлення

Це – не що інше, як оновлення програми. Саме після нього багато користувачів замислюються, з якої причини при запуску "Скайп" не відкривається. І причин тут декілька. Точно так само, як і рішень.

Перший варіант розвитку подій – ви давно не оновлювали програму. У цьому випадку вам допоможе заміна додатки на новішу версію. Адже старі вже не підтримуються.

Також можна замислитися, чому "Скайп" не відкривається, і після того, як ви зробите автоматичне оновлення до останньої версії. Особливо це стосується операційних систем "Віндовс 8" і "Віндовс 10". Найостанніша "обнова" нагороджена деякими неполадками, які час від часу не дають авторизуватися. Просто переустановите програму або замініть її на більш ранню версію.

Віруси

Також причиною неможливості роботи в "Скайпі" стають віруси. І це теж дуже поширена проблема серед сучасних користувачів. Що робити в даній ситуації?

Можна почати з переустановлення програми. Іноді це допомагає, але ненадовго. Проскануйте комп'ютер антивірусом, вилікуєте всі небезпечні об'єкти. Ті, що не піддаються, – видаліть зовсім. Тепер можна перевстановити "Скайп" і перезавантажити комп'ютер. От і все. Тепер вам відомо, чому "Скайп" не відкривається, а також варіанти вирішення проблеми.