Координатори - це хто? Які функції виконує координатор

Щоб зрозуміти, хто такий координатор, необхідно проаналізувати, від якого слова походить цей термін.

Координатори - це головні розпорядники проекту

Слово «координатор» тісно пов'язане з дієсловом «координувати», тобто знаходити шляхи оптимізації спільної роботи.

Якщо мова йде про конкретний проект, то координатор - це головний управлінець проектних робіт. Він має повноваження щодо прийняття рішень щодо проекту і несе відповідальність за нього. Координатори - це особи, які несуть відповідальність за цільове використання виділених коштів, які стежать за тим, щоб результат проектної діяльності був дійсно важливим і значущим для компанії. Людина, що координує проект, вправі ставити завдання перед усіма його учасниками, в тому числі і бізнес-експертами.

Що повинен знати координатор?

Координатори - це співробітники компанії, що мають бути в курсі всього, що відбувається, оскільки від їх обізнаності та правильності прийняття рішень залежить як успішність окремо взятого проекту, так і прибутковість організації в цілому.

Професійний координатор проекту - це запорука успіху будь-якого починання. Він повинен досконало володіти такою інформацією:

1) назви та основні характеристики реалізованої продукції-

2) повний товарний асортимент-

3) процес і основні правила зберігання та продажу продукції-

4) сукупність різноманітних технічних і офісних програм, які безупинно пов'язані з робочим процесом.

5) інші специфічні відомості про проект і продукції.

Права та обов'язки координатора проекту

Для повноцінного та успішного виконання своєї роботи координатор повинен володіти такими правами:

1) Координатори - це люди, які роблять гроші з інформації. Тому всі співробітники компанії зобов'язані ділитися необхідною інформацією з координатором.

2) Координатор має повне право ділитися з начальством своїм баченням проектних робіт. Також він може відстоювати необхідні в його діяльності питання, домагаючись відповідних змін.

3) Вибір команди з відпрацювання проектних завдань, підбір відповідних експертів та партнерів.

4) Використання фінансових ресурсів в межах виділеного бюджету.

Однак не тільки права має координатор. Обов'язки, які на нього покладаються можна узагальнити в певні функції, які носять назву «посадові обов'язки»

Які функції виконує координатор?

Робота проектного координатора полягає у виконанні цілого ряду посадових функцій. Функції координатора включають в себе:

1) Ведення та укладення дилерських угод.

2) Маркетингова робота, яка включає в себе:

а) співробітництво з регіональними компаніями та представітельствамі-

б) маркетингові дослідження цільових ринков-

в) участь у різноманітних семінарах, виставках, подання на них продукції компанії.

3) Безпосередня робота з клієнтами.

4) Регулювання та контроль дебіторської заборгованості з контрагентами.

5) Робота із замовленнями на всіх етапах.

6) Моніторинг обсягів продажів як власної фірми, так і конкурентів.

7) Робота з рахунками, резервуванням товарів та інше.

Адміністративні обов'язки координатора

Координатор проекту - це управлінець. Отже, він має низку адміністративних обов'язків. До основної адміністративній роботі можна віднести:

1) Робота з підбору відповідного персоналу, команди проекту, а також його мотивація до успішної роботи.

2) Бюджетування проекту, розробка та контроль витрат.

3) Стратегічне і тактичне планування (терміном на дні, місяці, роки).

4) Складання звітності за фактами виконаної роботи і результатами діяльності.

5) Документування діяльності проектної команди. Так, до основних документів, що регламентують діяльність координатора, належать:

а) зовнішня документація (нормативно-правові акти, стандарти проектної діяльності)-

б) внутрішня документація (Положення компанії, її Статут, Правила трудового розпорядку, Посадова інструкція і т. д.)

Чим відрізняється технічний координатор від координатора проектів?

Між професією технічного координатора і раніше розглянутого координатора проектів існує величезна кількість відмінностей. Посада «технічний координатор» надається найчастіше автосалонами.

Основні обов'язки, які виконує людина на даній посаді, включають:

1) навчання і управління персоналом-

2) контроль наявності та використання обладнання-

3) кооперацію зі службою технічного обслуговування з питань проведення гарантійних ремонтов-

4) оформлення документаціі-

5) технічний контроль над заводом-проізводітелем-

6) управління діагностичним обладнанням.

Координатори в продажах

Нової і динамічно розвивається професією є координатор відділу продажів. Хто це? І які функції виконує?

Такі посади характерні для торгових підприємств, які активно розширюються і збільшують обсяги продажів. До основних обов'язків координатора відділу продажів належать:

1) комунікативні відносини з клієнтами і внутрішніми службамі-

2) надання інформації про асортимент і наявності товарної продукції, а також вартості і системі скідок-

3) робота з прийому та обробці заявок-

4) донесення інформації про нові продукти до споживача-

5) обслуговування баз даних, а також ведення первинної документації-

6) управління всіма етапами договірних відносин, контроль дебіторської заборгованості.

Так хто ж такий координатор?

Координатори - це люди, які мають унікальну здатність по акумуляції інформації. Вони можуть швидко виділити все важливе, або самостійно відновити необхідну інформаційне поле. Або навіть придумати абсолютно нову інформацію, якої не було в природі. Координатором може бути як менеджер, так і політик.

Однак у професійній діяльності найчастіше доводиться зустрічати три типи координаторів:

1) Координатор проекту - людина, яка повністю відповідає за просування певного проекту небудь конкретного товару, починаючи з формування команди і закінчуючи аналізом результатів такого просування.

2) Технічний координатор - людина, що повністю відповідає за просування та продажу різного виду техніки-найчастіше дана вакансія надається автосалонами та іншими технічними організаціями.

3) Координатори процесу продажів - люди, які повністю забезпечують процес продажів, починаючи з прийому заявок. Також у сферу їхніх обов'язків входять маркетингові дослідження ринку, моніторинг конкурентів, контроль за позитивним іміджем організації.

Таким чином, професія координатора дуже цікава і перспективна. Останнім часом люди, що володіють здібностями до координування різних процесів і операцій користуються все більшим попитом у прогресивних успішних компаній. Координатор є сполучною ланкою між багатьма людьми. Він повинен бути не тільки прекрасним аналітиком, але й гарним психологом. У завдання цієї людини входить не тільки робота з джерелами інформації, але і з великою кількістю людей різних сфер діяльності і складу психіки. Тому й вимоги до координаторів досить високі. Проте якщо у вас є необхідні задатки і дані для роботи координатором, то ця професія принесе вам масу позитивних емоцій і фінансове благополуччя.