Контент-менеджер - це розум, честь і совість сайту
Все більше нових професій прямо пов'язане з всесвітньою павутиною. Це зрозуміло: адже ми не тільки спілкуємося в мережі, але і робимо покупки, отримуємо необхідну інформацію, знання, консультації. За змістовне наповнення інтернет-сайтів, порталів, платформ, дощок оголошень відповідає контент-менеджер. Це слово все міцніше входить в ужиток фрілансерів і розробників. 
Адже одна справа - придбати доменне ім'я, купити хостинг, створити сайт, підготувати середовище для розміщення інформації. А ось те, наскільки ресурс буде цікавий для користувачів та відвідувачів, чи буде він привабливим для рекламодавців, чи зможе продавати товари або послуги, залежить від його наповнення.
Контент-менеджер - це особа, що відповідає за зміст сайту або порталу. Іноді ця посада поєднує в собі функції журналіста, копірайтера, фотографа та дизайнера-графіка. Але найчастіше контент-менеджер - це співробітник, який тільки розміщує матеріали (тексти та ілюстрації), надані йому виконавцями та авторами. При цьому він повинен стежити за актуальністю інформації, за дотриманням політики ресурсу, за відповідним наповненням окремих розділів і категорій.
Які ще обов'язки може включати посадова інструкція контент-менеджера? Іноді він повинен самостійно підбирати семантичне ядро для конкретної тематики сайту і відповідно до нього придумувати теми для майбутніх статей. 
Що мається на увазі? Наприклад, якщо портал присвячений ремонту і дизайну приміщень, контент-менеджер - це саме той співробітник, який одним з перших повинен скласти список основних і другорядних ключових слів, пов'язаних з даною тематикою. На такому ресурсі будуть недоречні поради з виховання дітей або вирощування помідорів. Отже, контент-менеджер це повинен чітко вказати в інструкціях для авторів. Потім він розподіляє завдання між копирайтерами, підбирає відповідні ілюстрації, стежить за унікальністю текстів і графіки, за дотриманням авторських прав. На деяких ресурсах публікуються авторські фотографії, на інших - знімки з банків зображень.
Відповідає за дотримання політики ресурсу також контент-менеджер. Навчання, як правило, може зайняти від двох-трьох днів до тижня, залежно від складності системи управління змістом - або CMS. Якщо вона загальнодоступна і широко поширена (така, як Joomla! або Wordpress, або, наприклад, Magento), то освоїти процес публікації нескладно. У разі авторських або самописних 
движків навчання може зайняти трохи більше часу.
Нерідко контент-менеджер виконує також функції модератора - видаляє тексти або коментарі, що не відповідають політиці порталу, які порушують етичні принципи або законодавство, а також включають образливі або розпалюють ненависть записи. Він відповідає також за різноманітність і унікальність статей і заміток. Творцеві або власнику сайту самому важко встежити за актуалізацією всієї інформації, а "зависання" на порталі застарілих даних може сильно зіпсувати репутацію ресурсу. В Інтернеті известия і повідомлення поширюються блискавично і досить швидко втрачають свіжість. Тому особливо актуальна посаду контент-менеджера для віртуальних газет, журналів, новинних порталів. Саме він у тісній співпраці координує роботу журналістів, копірайтерів, фотографів і фахівців з просування.