Професія кастелянка. Хто це?
У сфері обслуговування завжди затребувані професійні, відповідальні, позитивні і вміють працювати в команді люди. Обов'язковою умовою для хорошого розвитку і роботи таких підприємств є наявність фахівців, які будуть універсальні в усіх галузях, які зачіпають діяльність подібних компаній: це і спілкування з людьми, і здатність знаходити компроміси, швидкі рішення виникаючих проблем і специфічна господарська робота. Кастелянша - це та професія, яка повинна акумулювати в собі всі ці здібності.
Зміст
Хто така кастелянка
Посада людини, який є відповідальним за зберігання, отримання, списання та видачу спеціалізованого одягу і всілякого білизни (залежно від підприємства, на якому він працює) називається кастелянка. Хто це і що вона повинна вміти? Це не обов'язково людина з освітою, стажем і певними вміннями. Кастелянша повинна бути відповідальна і педантична у багатьох питаннях.
Від кастелянші залежить, яку одяг і взуття будуть носити співробітники лікувальних установ, трудівники виробничих, будівельних, ремонтних і транспортних кампаній, робочі будинків відпочинку, санаторіїв, готелів та різних організацій, де використовується спецодяг. За якістю одержуваного нового і використовуваного (після прання або прасування) постільної білизни, рушників, халатів, комбінезонів, портьєр, рукавичок, рукавиць теж стежить кастелянка. Хто це може робити, окрім неї? Тільки вона, тому як ця професія передбачає на цій посаді матеріально відповідальної людини, яка займається зберіганням, веденням прибуткової документації і, якщо необхідно, списанням старих та непридатних приладдя.
Специфіка посади кастелянші
До того, чим займається кастелянка, ще потрібно віднести необхідність вміти визначати ступінь зносу всіх варіантів спецодягу та білизни, знати відповідне маркування, правильно оформляти встановлену документацію: акти списання, вести облік з використання спецодягу, взуття та білизни.
Посада отримує вона за відповідним наказом від керівника установи, згідно з чинним законодавством. Підпорядковується кастелянка керівнику свого структурного підрозділу. Звільненню вона підлягає у разі порушення трудової дисципліни, закону та нормативно-правових актів.
Що входить в обов'язки кастелянші
Кастелянша оформляє отримання матеріальних цінностей, фасує і розкладає їх на складі (який повинен бути відповідні обладнаний), зберігає, видає, здає в чистку, прасування, прання, списує і веде всьому облік. Весь документообіг від отримання, інвентаризації та до списання веде теж кастелянка. Обов'язки її стосуються тільки матеріальних речей та всіх організаційних моментів за своєю посадою і відповідно до вимог підприємства, на якому вона працює. Вона виконує всі накази керівництва щодо своєї діяльності і дотримується внутрішній розпорядок. Кастелянша несе повну матеріальну відповідальність за ввірене їй майно, інформує керівництво при виникненні будь-яких порушень, якщо це буде сприяти появі загрози для діяльності установи та її працівників.
Якою має бути кастелянка
Переважно якої статі повинна бути кастелянка? Хто це - чоловік чи жінка? Посада кастелянші найчастіше займають жінки. Ця така професія, яка вимагає господарської жилки, акуратності з речами і заповнюваними документами, відповідальності при видачі предметів спецодягу, білизни та оформленні списання, дбайливості по відношенню до людей. Він должне також любити порядок і чистоту не тільки у себе в коморі. Людиною, відповідним цим вимогам, може бути тільки акуратна, господарська жінка, яка поєднує всі ці якості і відповідає всім вимогам даної професії.
Недооцінювати роботу кастелянші не варто. Ця та спеціальність, яка вимагає фізичного і психологічного підходу та вміння у своїй роботі. Кастелянша протягом дня тривалий період часу перебуває на ногах, постійно фізично активна і виконує рутинну роботу по комплектації, зберігання, отримання, списанню та видачу спецодягу і деякого інвентарю. Коли весь персонал підприємства одягнений в акуратну, наглаженних, спеціалізовану одяг, коли будинки відпочинку, лікарні, санаторії та готелі забезпечені свіжим і чистим білизною, халатами і рушниками - про все це подбала кастелянка. Хто це, стає відразу зрозуміло - це практично найважливіший обслуговуючий персонал в будь-якої виробничої галузі.