15 Мільйонів доларів за сайт, вартістю 40 доларів від wordpress? Справедливо?
Категорія: щоденне ізданіеОпубліковано: п'ятниця 08.03.2013 12: 01Автор: Джош Сміт
Нещодавно був розроблений сайт для уряду Вільна держава, провінції в Південно Африканській Республіці. Повідомлялося, що веб-сайт обійшовся в 140 млн ранд (валюта ПАР), або грубо кажучи, 15.4 млн доларів США.
Поки це суперечливе питання про те, що це був сайт, вартістю 40 доларів від WordPress, тому що будь блогер може створити його, маючи мінімальні знання про дизайн. Що сталося з часів хвилі агресії від місцевих жителів Вільна держава (і інтернет, сюрприз, сюрприз) традиційний захист уряду і нова інформація, яка може бути, а може і не бути чистою правдою.
Так чи інакше, тема хвилююча, тим що висвітлює небезпеку ведення незнайомій форми бізнесу. Це не знімає клієнтську відповідальність, щоб отримати найбільш фінансово вигідний контракт, незалежно, є клієнт урядом чи ні. Як у «Адвокат диявола», я буду виступати з обох сторін, і дозволю Вам, вибрати яка з них правильна.
Це грубе порушення!
Відносини між клієнтом і підприємством будується на довірі. Втратите довіру клієнта, і Ви позбудетеся бізнесу, дуже просте правило. Оцінювати в 15.4 млн доларів США сайт, на створення якого знадобиться небагато часу і зусиль - це відмінний спосіб, щоб втратити довіру клієнта, і, неминуче, свій бізнес. З світовою економічною кризою, більшість компаній розцінюють втрату клієнта, як зменшення прибутку, а іноді і зниження виробництва. Далі, світ бізнесу - це маленький простір, як довго компанія може існувати, діючи сумнівно, ще до того, як буде створена репутація? В цілому, іноді Ваша репутація може зіграти вирішальну роль в отриманні контракту.
Коли Ви маєте справу з урядом, це вже інший рівень відносини до контактного співпраці, який варто враховувати. У багатьох урядів некомуністичних країн є свій рівень отримання контрактів і внутрішнє ведення бізнесу. З цієї причини, загальне населення таких країн покладає певні надії на своїх лідерів, які призначаються або обираються. У таких випадках як цей існує два шляхи вирішення проблеми. Перший, компанія, про яку йде мова отримує прибуток від уряду, по суті, гроші платників податків. У результаті з'являється негативне ставлення і сильний тиск на компанію, податки, які ніхто не хоче і мало хто може платити. Другий - зробити все таємно, як це трапилося в Вільна держава.
Схоже, що дві компанії зробили ставки на контракт, ціна якого була значно нижчою затвердженої. Чим більше інформації продовжує надходити, тим більше жителі країни починають ставитися скептично до того, що уряд правильно звертається з фінансами і все більше наповнює кишені тіньових корпорацій. Компанії ведуть бізнес на рівні вище, ніж того вимагають клієнти, чекаючи, що проданий товар буде дорівнює своєї вартості. Очевидно, що 15 млн доларів за звичайний веб-сайт від WordPress (нехай і з деякими коригуваннями) це непомірна ціна на перший погляд. І використовувати урядові гроші, які б варто витратити на благо громадян, це абсолютно неправильно. Це неетично. І в бізнесі, іноді єдино важливою річчю є Ваша етика.
Обережно! Діти!
Хто ж винен? Претендент на контракт, не може контролювати рішення торгів, без попередньої змови. Він просто робить ставку і сподівається на краще. Якщо компанія не може виконати умови контракту, то скарги неминучі. І, на скільки нам вже відомо, уряд просило створити сайт, і воно його одержало. Що значила ціна для розробника? По суті, часто в світі комп'ютерів або ігрових приставок, веб-сайт доведеться реконструювати, щоб визначити його реальну вартість. І не дивно, що зазвичай, вона набагато менше, ніж насправді. А платити 15 млн за ігрову приставку точно ніхто не стане хоча, ще не була оголошена вартість Playstation 4), але передумови залишаються.
Фактично, виявлення підступ - це справа самого покупця. Припустимо, що Ви замовляєте стейк в двох різних ресторанах. Ресторан А - Ваш улюблений, де Ви бували сотні разів, і який Вам дуже подобається. Ресторан Б недавно відкрився, але пропонує схоже меню та послуги, як у ресторані А, але за трохи меншу ціну. В якій Ви підете? Зазвичай, люди вибирають те, що вже знають або думають, що, чим вище ціна, тим вища якість. Незважаючи навіть на те, що стейк в ресторанах А і Б з однієї корови, передбачається, що ціна буде вищою в тих компаніях, які Ви знаєте, і, які Вас притягнуть. Цей приклад підходить для будь-якого виду існуючих послуг.
Хоча питання залишається відкритим, пропаде чи бізнес через переоцінювання послуг для уряду, які можуть надати практично будь-які інші організації? Відповідь - ні. Уряд не призначало ціну за контракт з компанією. Компанія підтвердила ставку і, грунтуючись на досвіді попередніх угод і роботі, отримали прибуток за контракт. Завжди неприємно втрачати контакт, на який Ви поставили менше, але це дивовижна річ, коли клієнт, особливо якщо це уряд, розуміє, що репутація і якість роботи компенсує збереження декількох (мільйонів) доларів.
Ви можете прочитати статтю англійською тут.