Асесор - це хто?

Асесор - це людина, яка виконує за завданням розробників пошукача оцінку того, наскільки відповідає запиту знайдений документ. Найчастіше асесори не знайомі з інформаційним пошуком професійно. Їх кваліфікація наближається до знань середніх користувачів мережі Інтернет. Одним з перших працю асессоров почав використовувати Google в 2003 році. Асесори "Яндекса" з'явилися в 2006 році.

Порядок роботи асесора

Спочатку відбувається автоматичний пошук, і пошукова машина формує послідовність сайтів по їх релевантності, розрахованої роботом. Потім асесор, який може в цей момент розташовуватися в будь-якому місці земної кулі, користуючись спеціальною програмою і звичайною логікою, проводить оцінку отриманого результату. Шкала оцінок розробляється кожної пошуковою системою самостійно. Вона найчастіше містить шість і більше пунктів. Робота асессоров відрізняється похибкою приблизно 5%.

Підсумок своєї діяльності асесор відсилає в штаб пошукача, де на базі спільного аналізу даних пошукового робота та інформації асесора обчислюється підсумковий рейтинг документа. Результат, якого допомагає досягти асесор, - це суттєве підвищення об'єктивності оцінки документів, виключення з рейтингу ресурсів, помилково включених в рейтинг-лист на підставі формальних ознак.

У всіх пошукачів є власний штат асессоров, який піддає постійній ротації. Самий відповідний асесор - це користувач, який має середній рівень володіння Інтернетом. Мета роботи, яку він виконує, - поліпшення функціонування пошукових систем з тим, щоб вони максимально точно відповідали на питання користувача.

Асесори, що оцінюють результати пошуку, виконують завдання. Їх зміст - ключове слово, посилання та інструкція з оцінювання відповідності посилання заданому слову. Задане слово по інструкції, якою повинен дотримуватися асесор, - це дія виду «перейти», «зробити» або «впізнати».

Асесор повинен прийняти рішення, чи відповідає ключове слово Визначення дій, користувачем (здійснення покупки, перегляд фільму, прослуховування музики) або якимось даними, які його цікавлять.

Види оцінок асесора в "Яндексі"

Асесори "Яндекса" дають послідовно два види оцінок:

1. Попередня оцінка. Чи відноситься даний документ до порнографії і чи не містить шкідливого коду. Якщо відповідь «так», то оцінювання документа припиняється.

2. Оцінка релевантності (відповідності). Ця оцінка носить некількісних характер. Свою оцінку асесор дає шляхом віднесення документа до якої-небудь категорії:

• «Вітальний» - якщо це офіційний сайт або офіційну відповідь на запитання.
• «Корисний» - документ, що містить дані, які в точності відповідають пошуковому запиту.
• «Релевантний +» - документ, який відповідає пошуковому запиту.
• «Релевантний-» - документ, не цілком точно відповідає пошуковому запиту.
• «Нерелевантні» - документ, який не відповідає пошуковому запиту.
• «Спам» - документ з ознаками чорної оптимізації (спроби обману пошукової системи).
• «Не про те» - категорія, яка покликана відокремити схожі для робота, але в корені різні для людини поняття. Так, на пошуковий запит «Лев Толстой» пошукова система не повинна видавати в якості результатів документи про повних людей і тварин.

Значення асессорскіх оцінок

Робота асессоров допомагає в оцінці ступеня точності пошуку та навчанні пошукового робота. Вплинути на позиції, займані конкретним сайтом, асесори не в змозі.

Асесори сайтів у своїй роботі керуються чіткою інструкцією. Вона стала досить великим і складним документом і постійно поповнюється новими вимогами.