Viber: проблеми активації облікового запису. Що робити, якщо не приходить код активації Viber?
Viber («Вайбер») - унікальне додаток для смартфонів на Android, iOS, BlackberryOS, Symbian, а також для комп'ютерів під управлінням Windows і Linux, яке забезпечує зв'язок з іншими користувачами програми по всьому світу, використовуючи Інтернет (Wi-Fi або 3G) . При реєстрації додатки створюється аккаунт, прив'язаний до номера мобільного телефону. Для підтвердження використання саме вказаного номера система відправляє СМС-повідомлення, в якому знаходиться код активації Viber. Деякі операційні системи вміють перехоплювати код і самостійно активуватися. Іноді від системи надходить дзвінок, який розпізнається як підтвердження активації. Але буває й так, що при активації Viber не спадає код.
Зміст
Перевіряємо роботу Інтернету
Так як програма Viber працює за допомогою мережі Інтернет, то й повідомлення з кодом активації приходять на телефон через інтернет-трафік. Якщо не приходить код активації Viber, необхідно перевірити, чи передача даних на смартфоні, чи включений Wi-Fi-модуль. Якщо передача даних включена, необхідно розібратися, чи правильні настройки мережі, перевірити точки доступу, правильність введених даних. При підключенні за допомогою Wi-Fi треба впевнитися в тому, що мережа має доступ до Інтернету. Часто буває так, що смартфон бачить кілька мереж, а при підключенні до них Інтернет не працює - роутер не має виходу в глобальну мережу. Запустіть свій браузер (Opera, Mozilla, Chrome, Safari ...) і спробуйте перейти на будь-яку сторінку. Якщо такий перехід не здійснюється, значить, інтернет-з'єднання відсутня.
Перевіряємо введений номер телефону
У якості «логіна» для входу і активації в системі програма Viber використовує номер мобільного телефону. Природно, це повинен бути ваш номер, яким ви регулярно користуєтеся в даний момент, так як на цей номер буде висланий спеціальний код. Коли не спадає код активації Viber, це означає, що, можливо, ви неправильно ввели номер мобільного телефону у відповідне поле при реєстрації акаунта або неправильно вказали країну, в якій зареєстрований номер. Уважно перевірте правильність введених даних. Зазначений номер не повинен починатися з «+» та коду країни, який виставляється автоматично після вибору країни в спеціальній вкладці. Не використовуйте пробіли при введенні номера. Якщо всі операції проведені, як того вимагає інструкція, то очікуйте повідомлення з кодом. У разі якщо повідомлення все ніяк не приходить, переходимо до наступного пункту.
Перевірка налаштувань роумінгу
У налаштуваннях телефону є особлива функція, яка покликана допомогти економити кошти на рахунку абонента. Ця функція включає або відключає можливість прийняття повідомлень, якщо абонент знаходиться в роумінгу. Так як в роумінгу за вхідне повідомлення стягується величезна плата, ця функція за замовчуванням знаходиться в активному режимі. Ви перебуваєте за кордоном і бажаєте скористатися даною програмою, але не приходить код активації Viber? Висока ймовірність, що саме вищеописана функція не пускає повідомлення на ваш смартфон.
Знайдіть у налаштуваннях мереж або в налаштуваннях повідомлень пункт про блокування вхідних при знаходженні в роумінгу і відключіть його. Після цього знову запросите код. Знову жодної реакції? Спробуємо отримати бажаний код іншим способом.
Голосова активація
Отже, перевіривши всі три вищеописані позиції, ви все ніяк не можете активувати програму через відсутність коду? Спробуємо зареєструвати аккаунт в системі за допомогою голосової активації. Не спадає код активації Viber - ну і не треба! Сміливо заходимо в налаштування програми і шукаємо там пунктик «голосова активація» (voice activation). Після цього правильно вводимо свій номер телефону і чекаємо деякий час. Нам повинен передзвонити робот і назвати чотири цифри коду реєстрації. Далі вводимо ці чотири цифри в необхідне поле - і все. «Вайбер» зареєстрований. Слід уточнити, що деякі операційні системи розпізнають дзвінок робота і самостійно, без участі абонента, активують акаунт і програму.
Помилка при введенні коду
Буває так: виконується активація Viber, не спадає СМС з кодом, зареєструвати аккаунт не вдається. А буває й по-іншому: СМС прийшла, код їсти, а при введенні цифр програма повідомляє про помилку. Що робити в такому випадку? Ну, по-перше, традиційно, потрібно уважно перевірити правильність введення цифр. Переконатися, що саме цифри з СМС введені в поле Viber'а. Використовуючи голосову активацію, потрібно уважно вслухатися в те, що диктує робот. Найчастіше помилки при введенні коду виникають під час голосової активації програми. Крім того, при скоєнні більше трьох запитів на день система може тимчасово заблокувати абонента. Це такий захист від спаму і атак. Перепробували всі вищеописані варіанти, але нічого не допомогло у вирішенні проблеми? Перевстановити програму - це крайній спосіб. Видаляємо і знову інсталюємо додаток. Перезавантажуємо смартфон. Чекаємо код. Ніяких змін? Висока ймовірність того, що виникла ситуація з ряду нестандартних, і вимагає втручання фахівця.